CashPilot

CashPilot サポート

CashPilotをご利用いただきありがとうございます。使い方、不具合、課金、データ復元などでお困りの場合は、以下をご確認ください。

お問い合わせ

サポートメール：ys426@outlook.jp

お問い合わせの際は、利用端末、iOSバージョン、アプリバージョン、発生している内容をできるだけ詳しくお知らせください。

CashPilotでできること

  • 売上・経費・請求書・レシートの整理
  • 写真、PDF、画像、CSVからのAI読み取り
  • 会計チェックによる重複候補、カード引落候補、入金照合候補の確認
  • 標準CSV、会計ソフト取込CSV、税理士提出用ZIPの出力
  • iCloudバックアップと復元
  • Face ID / パスコードによるロック

AI読み取りについて

AI読み取りは、レシート・請求書・通帳画像・PDF・CSVなどの内容から、取引候補を作成する補助機能です。保存前に必ず内容を確認し、必要に応じて修正してください。

iCloudバックアップについて

Proでは、取引・請求書・プロフィール・添付ファイル・AI読み取りの使用状況などをiCloudにバックアップできます。再インストール後は、既存データが空の状態で復元することで、二重計上を防ぎやすくなります。

課金と復元

Proプランや追加AI読み取りは、AppleのApp Store決済を通じて購入されます。機種変更や再インストール後は、アプリ内の「購入を復元」から復元できます。

税務に関する注意

CashPilotは、会計整理と確定申告準備を補助するアプリです。税務判断、申告内容の正確性、最終的な提出内容については、税理士または専門家にご確認ください。

CashPilot Support

Thank you for using CashPilot. If you need help with usage, issues, purchases, or data restoration, please review the information below.

Contact

Support email: ys426@outlook.jp

When contacting support, please include your device model, iOS version, app version, and a clear description of the issue.

What CashPilot can do

  • Organize sales, expenses, invoices, and receipts
  • Use AI-assisted reading from photos, PDFs, images, and CSV files
  • Review duplicates, card withdrawal candidates, and payment matching candidates
  • Export standard CSV, accounting-software import CSV, and ZIP files for accountants
  • Back up and restore with iCloud
  • Protect access with Face ID or passcode lock

About AI-assisted reading

AI-assisted reading helps create transaction drafts from receipts, invoices, bankbook images, PDFs, CSV files, and similar documents. Please review and edit the result before saving.

About iCloud backup

With Pro, CashPilot can back up transactions, invoices, profiles, attachments, and AI usage status to iCloud. To avoid duplicate accounting entries, restoration is designed for use when local transaction and invoice data are empty.

Purchases and restoration

Pro plans and additional AI reading credits are purchased through Apple App Store payments. After changing devices or reinstalling the app, use “Restore Purchases” inside the app.

Tax disclaimer

CashPilot is a support tool for organizing accounting records and preparing for tax filing. Please consult a tax accountant or qualified professional regarding tax decisions and final filing contents.